緊急事態宣言発令における対応と方針
拝啓 平素は格別のご厚情を賜りありがとうございます。
平素より多くのお客様に支えていただいておりますこと、深く感謝を申し上げます。
さて現在、日本では新型コロナウイルス感染拡大に対して7都府県を対象に緊急事態宣言が発令され、4月10日愛知県でも独自とはいえ緊急事態宣言が発令されました。
当社は施設運営ではない営業形態のため、休業ではなく活動時間の短縮、変更と接触人数の削減という形で対応する方針です。
少人数ではありますが、所属しているトレーナーと共にお客様の健康増進への寄与、事業の存続、感染拡大予防など様々な側面から最善の活動方法を検討していく所存です。
今後も社会情勢を鑑み、臨機応変に対応してまいります。
敬具
■団体・企業向けセミナー、レッスンなどの自粛。またはオンライン化
複数名が集まる運動指導、健康講習などを自粛いたします。
(オンラインでの開催可能な施設においてはオンラインでの実施に移行いたします)
■営業時間の短縮
午前8時〜午後10時→午前10時〜午後8時(最終予約受付午後7時)
営業時間の短縮と予約件数の縮小を行い、人と人との接触頻度、回数、時間を削減いたします。
■新規顧客の受付停止
不特定多数の人との接触、また不特定多数の人の当社機材の使用を避けるため、既存のお客様以外の受付を4月10日〜5月6日まで停止いたします。
■契約期間の延期、当日キャンセルなど無償対応
3ヶ月ダイエットプログラムにおける契約期間の延長、またパーソナルトレーニングの当日キャンセルについて、4月10日〜5月6日の期間、無償にて対応させていただきます。
以上